01.12.2025, 11:39

Чат-бот МФЦ Забайкальского края в мессенджере MAX

КГАУ «МФЦ Забайкальского края» реализован базовый функционал сервиса и запущен Чат-бот МФЦ Забайкальского края в мессенджере МАХ со следующими возможностями: запись/отмена записи на прием в МФЦ, получение статуса обращения заявителя в МФЦ (статус дела), информирование заявителя об адресе и режиме работы МФЦ, информация по услугам (сроки предоставления, перечень документов), уведомления о готовности результата услуги. Планируется внедрение через чат-бот онлайн-консультаций с оператором МФЦ и иных дополнительных сервисов.

подключение к Чат-боту МФЦ Забайкальского края по ссылке: https://max.ru/mfc_zab_bot;