Пресс-релиз Неверно указанная форма оплаты в чеке может затруднить возврат денег
УФНС России
по Забайкальскому краю
Сайт: www.nalog.gov.ru
Пресс-секретарь УФНС России по Забайкальскому краю
Ляхова Серафима
8(3022) 21-80-35 (доб.1935)
8964-469-1975
Дата рассылки: 13 мая 2025 года
Пресс-релиз
Неверно указанная форма оплаты в чеке может затруднить возврат денег
Выдача кассового чека с некорректным отражением формы расчета в сфере предоставления услуг общественного питания — распространенная ошибка, которая может повлечь за собой негативные последствия как для потребителей, так и для заведения. Например, указание наличного расчета вместо безналичного может затруднить возврат денежных средств.
При выдаче чека с неверным указанием формы расчета покупателю необходимо обратиться к администратору заведения или кассиру, объяснить суть нарушения и попросить исправить ситуацию (например, выдать правильный чек).
Если представитель общепита отказывается выдать правильный чек, покупатель вправе сообщить о нарушении в налоговую службу.
Направить обращение можно несколькими способами:
- через мобильное приложение «Проверка чеков ФНС России» – самый быстрый и удобный способ, с его помощью можно проверить подлинность чека, отсканировать его и сообщить о нарушениях;
- через сервис «Обратиться в ФНС России», заполнив специальную форму и приложив сканированную копию чека;
- лично в налоговый орган по месту осуществления деятельности объекта общественного питания.
